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2022年04月13日 星期三 出版 上一期  下一期
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花博迎宾馆里的战“疫”故事

  □记者 盛赛丹

  从3月7日第一批隔离人员入住,到如今每日有条不紊地转运接收新的隔离人员,花博迎宾馆变成区级集中隔离点已经一个月有余。截至4月9日,花博迎宾馆一共接待隔离人员324名。在这30多天时间里,花博迎宾馆党支部带领全体工作人员凝聚一心、坚守岗位,筑起了一条坚固的红色战“疫”线,用心守护了一批批隔离人员。

  星夜集合 “疫”往直前

  “花博迎宾馆要作为疫情隔离酒店,请立刻做好相关准备工作……”3月6日晚11点09分,一通紧急电话吹响了花博迎宾馆抗疫战争的号角。花博迎宾馆党支部书记朱钦迅速反应,仅仅30分钟,号召近80名员工从全岛各处赶来,在酒店大堂集结完毕。

  “我们接到通知,3月7日5点30分,第一批隔离人员就要入住酒店。”朱钦告诉记者。时间紧,任务重,集团领导坐镇指挥,部署隔离点工作任务,协调相关部门、单位支援调配物资。酒店管理层紧急成立隔离点领导小组,第一时间确定人员、明确分工,制定应急预案。全体员工迅速行动,按照隔离点规范要求,紧急开展部署工作。“虽然我们党支部去年5月才成立,是一支年轻的队伍,但是在集团文化的影响下,大家的凝聚力和执行力都很强。”朱钦说。

  短短3小时,在大家众志成城的努力下,酒店在凌晨4点完成了所有隔离准备工作,腾出了95间隔离用房。与此同时,自愿进入隔离区的员工们完成了进入隔离点的规范培训,在医护人员的指导下认真穿上防护服,将责任和担当穿在了身上。集团班子成员和党员带队,所有工作人员在各自的岗位上严阵以待。

  3月7日清晨5点30分,隔离大巴缓缓驶入酒店大门,随着第一批95名隔离人员入住酒店,花博迎宾馆的隔离保障任务工作正式开始。

  温暖服务 用心守护

  下午四点,在花博迎宾馆的后厨,厨师正在准备今晚隔离人员的晚餐。四菜一汤,两荤两素,再配上水果,保持营养均衡。“虽然我们的食材物料比较紧张,但是宁可自己吃得简单些,隔离人员的伙食标准不会降低,这是身为党员该有的思想觉悟。”朱钦告诉记者,“我们早上7点45分送早餐,11点45分送午餐,下午4点45分送晚餐。一日三餐,每天都会准时准点,以无接触的方式送到隔离人员门口。”为了满足不同人群的用餐需求,朱钦还想办法,为有特殊需求的人群提供定制餐。“之前住店的隔离人员中有两位是穆斯林,为此,我们为他们定制了清真套餐,让他们也可以吃得习惯。”

  除了在餐食上花费心思,隔离人员的心理健康也是朱钦一直关注的。在她的带领下,花博迎宾馆的工作人员们都“无师自通”地当起了心理辅导员。“我想去找我老伴拿手机充电器。”走廊上,工作人员发现了一位走出房间的老伯。“您回房间吧,我帮您解决。”虽然回到了房间,但老伯还是按捺不住想去看一看老伴的心。这时,工作人员化身“知心朋友”,听老伯诉说内心的情绪,并对其进行安抚,让他可以恢复平静。“大多数隔离人员都很配合,但是隔离期间难免会出现焦躁、恐慌的情绪。”朱钦说,“及时的心理疏导和情感支持就很重要,我们希望变‘隔离’为‘陪伴’,尽可能帮助他们平稳地度过集中隔离期。”

  舍小为大 全力以赴

  3月29日,花博迎宾馆的6名党员与一名预备党员加上两名医护中的党员组成了花博迎宾馆集中隔离点临时党支部。宾馆工作人员与医护人员的合作再度升级,宾馆工作人员负责每日配送一日三餐,清运垃圾,消杀打扫房间,医护则负责隔离人员的每日体温测量、核酸采样等工作,各司其职,共同守护集中隔离点的人员。“每天穿着防护服打扫完房间,大家的身上头上都是湿透的,摘下手套的手指缝里也都是湿疹。”朱钦告诉记者,“但没有人敢有一丝马虎,始终以最严格的标准对待自己的工作。”

  4月3日晚,花博迎宾馆接到通知,由于隔离政策变化,需要在当晚7点前转运所有住店隔离人员,第二天早上6点会有新一批隔离人员入住。人员离开后,房间要进行消杀通风工作,整个过程需要6个小时,一共95个房间,最早也要在凌晨2点才能开始打扫房间,朱钦在心中快速计算。为了准时完成任务,朱钦第一时间召集党员和后勤人员32名,从凌晨2点开始打扫房间,花费4个多小时,终于在清晨5点30分完成了所有房间的打扫工作。虽然所有人都彻夜未眠,但大家都没有一句抱怨。

  “自从酒店作为集中隔离点以后,许多员工都已经20多天没回过家了,自发地坚守在岗位上。”朱钦告诉记者,坚守在酒店监控岗位的张胜超缺席了儿子的订婚仪式,客房服务员陈士兰因为参加防疫工作无法参加舅舅的葬礼……这场战“疫”里,在花博迎宾馆党支部和临时党支部的带领下,每个人都成了坚强的战士,他们舍小家为大家,在自己的岗位上做出了平凡但不可或缺的贡献,为抗疫筑起了红色堡垒。在所有人的努力下,相信春天一定马上会到来。

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