本报讯 随着上海对“一网通办”的持续推动，企业和群众到政府办事像“网购”一样方便正逐步成为现实。为了进一步完善“一网通办”的各项服务流程、优化用户体验，上海于6月5日起面向企业和群众推出“千万市民来找茬”活动，通过该项活动引导市民体验“一网通办”线上线下服务，实时反映在办事过程中发现的问题，助力上海政务服务水平持续提升。

　　7月30日上午，崇明区“千万市民来找茬”的地推活动在区行政服务中心举行。现场，志愿者们利用手机和宣传资料进行宣讲，向过往群众详细介绍了“一网通办”的各项服务以及“千万市民来找茬”活动的主要内容。“能不能提供‘菜单式’服务？”“能不能简化流程提高办事效率？”现场吸引了不少群众前来咨询。

　　据悉，上海市政府开通了3个线上“找茬”渠道，方便大家“找茬”。1.“一网通办”总门户。2.“一网通办”移动端“随申办”App。3.拨打12345市民服务热线。市民可以通过这3个渠道将办事中遇到的问题集中反馈。“找茬”活动将持续至8月5日。值得关注的是，在“千万市民来找茬”活动完结后，三个渠道仍然开放，欢迎市民持续来“找茬”。