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崇明养老机构着力加强软硬件建设——~~~
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2020年01月15日 星期三 出版 上一期  下一期
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崇明养老机构着力加强软硬件建设——
排名上升了服务提升了
  □ 记者 范立

  近日,市民政局公布了养老机构服务质量日常监测结果:全市572家养老机构获评“优秀”的占比21.5%,“良好”的占比38.99%。值得一提的是,此次崇明养老机构服务质量提升最为迅速。不仅总体处于“良好”水平,而且还有4家养老院获评优秀养老机构,它们是新河敬老院、长兴敬老院、广福养老院和崇明区福利院。

  这些成绩的取得,源自区民政局、各乡镇、养老机构在“不忘初心、牢记使命”主题教育中的共同努力。“2019年,我们推动大同敬老院、新民敬老院、庙镇敬老院等11家养老院重新翻建或改造,使养老机构的安全性和舒适性得到较大改善。”区民政局相关负责人介绍。

  记者实地了解到,新河敬老院经过6个多月的修整,主副楼从屋顶到外墙乃至走廊门窗都焕然一新;内部的公共服务用房、老年人居室等也有了新面貌。新河敬老院负责人说:“我们在卫生间里安装了防滑、安全扶手,取暖设备等,在房间里配置了呼叫装置等照护专用设施设备,老人很满意。”

  除改造硬件设施,区民政局同样重视软件的提升。“我们依托市养老服务行业协会崇明区办事处,组织院长和护理员培训。去年共有34名院长参加业务能力专题培训,400多名护理员参加养老护理理论和实操培训。院长们通过集中学习、外出参观进一步加强了管理能力,护理员在服务水平、安全意识上有了较大提升。”

  此外,区民政局还制定了《崇明区养老机构考核管理实施方案》,完善90项考核指标、优化考核方式;委托第三方专业机构到现场传授管理经验和理念,帮助建立规章制度、服务标准、工作流程等,助推崇明养老机构管理水平和能力提升。

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