本报讯为进一步提升居住证办理工作便民服务水平，上海从今年8月17日起，开始实施居住证自动签注、手机短信提醒服务、居住证办理信息查询服务等便民措施。

　　据县公安局相关工作人员介绍，外来人员首次申请居住证时，需要提交相关证明材料并录入系统。目前，上海居住证有效期为1年，在有效期到期前30天就可进入续签申请模式。“首先社区民警、社区工作人员会通过上门走访、核实具体居住地址是否发生变化。如果与原本居住证登记信息一致的话，就符合系统自动比对的先决条件。”

　　随后，该信息系统将二次比对持证人的缴金、就业、婚姻等状态是否也未曾发生变化。“比如有些人是投靠类居住证，投靠人是否健在，婚姻是否存续，都是需要核实的。”工作人员解释，该系统已经与人保局、民政局、社保中心等单位共享实时数据，因此能做到精确比对。

　　“过去需要持证人自己带好证明材料，来社区事务受理服务中心填写续签申请，现在则是民警上门核实，再由系统自动比对，大大方便了持证人。”

　　警方提醒广大市民，目前上海共有约130万持居住证外来人员。持证人居住地住址等信息发生变化的，请在发生变化的30日内到现居住地街道（乡镇）社区事务受理服务中心办理信息变更手续，以避免系统无法自动签注。收到居住证签注已通过的提醒短信后，持证人如需更新卡面有效期限，可持证到就近街道（乡镇）社区事务受理服务中心办理。

　　同时，从8月17日起，人口办还开通了手机短信提醒服务。对经信息系统比对通过自动签注的，以手机短信提醒的方式告知持证人已完成签注；对经信息系统比对，不符合自动签注条件的，以手机短信提醒的方式告知持证人到居住地街道（乡镇）社区事务受理服务中心咨询办理。持证人在居住证有效期截止日前未收到居住证签注通过的提醒短信的，需要根据《上海市居住证申办实施细则》有关规定，及时到居住地街道（乡镇）社区事务受理服务中心办理签注手续。

　　此外，居民还可以通过拨打962222服务热线电话查询或在“上海市民信息服务网（网址：http://www.962222.net）”中的“居住证件查询”模块查询居住证办理过程的状态信息，如受理时间、签发时间、有效期限、受理状态、审核状态、审核未通过原因、制证状态、领证状态等。